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공지사항

[공지] 페널티 수수료 및 세이프 포인트(거래 실패 시 보상 포인트) 안내
2023.06.12
안녕하세요. 솔드아웃입니다.
솔드아웃은 6/19(월)부터 ‘판매자 페널티 수수료율' 변경과 ‘세이프 포인트(거래 실패 시 보상 포인트 제공)’ 지급 방식이 일부 개선될 예정입니다.

◎ 시행 일시
2023년 6월 19일(월) 00:00 체결 거래 건부터

◎ 시행 내용
1. 판매자 페널티 수수료 하향
2. 세이프 포인트(거래 실패 시 보상 포인트) 

◎ 상세 내용
1. 판매자 페널티 수수료 하향

판매자 페널티 수수료율이 하향 조정됩니다.

- 변경 전 : 판매 금액의 15%
- 변경 후 : 판매 금액의 10%




2. 세이프 포인트(거래 실패 시 보상 포인트)
거래 실패로 인한 구매자의 구매 지원 포인트 지급 기준이 변경됩니다.

- 변경 전 : 판매자 사유 (미발송, 가품, 중고품)로 인한 거래 취소 시
- 변경 후 : 판매자 페널티 부과와 관계없이 거래 취소 시 (단, 구매자 의사 확인 건은 제외)


솔드아웃 이용약관 제 12조 6항에 따라 “회사”는 "회원"이 "회사"가 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 이 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 “포인트”를 획득하거나, 부정한 목적이나 용도로 “포인트”를 사용하는 경우 “포인트”의 사용을 제한 또는 “회사”가 정한 방법으로 회수 및 청구할 수 있으며, “포인트”를 사용한 구매 신청을 취소하거나 "회원" 자격을 정지할 수 있습니다.

솔드아웃은 고객님의 안전한 거래를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

솔드아웃 드림