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공지사항
- [공지] 10월 거래 정책 변경 안내
- 2023.08.31
안녕하세요.
솔드아웃입니다.
이용약관 제 13조(서비스수수료)에 따라 거래 서비스 정책 및 부과 수수료 정책 변경 사항에 대해 안내 드립니다.
수수료
> 변경 내용 : 거래 수수료 기준 변경
> 시행 일자 : 2023년 10월 1일 (일) 00:00:00부터 (체결 일시 기준)
판매 수수료 : 최대 3% (VAT 별도)
구매 수수료 : 최대 3% (VAT 별도)
9월 최신발매상품 혜택
> 최신발매상품 : 30일이내 신규발매 또는 재발매된 상품
구매 수수료 : 50% 할인
- 타 프로모션과 중복될 경우, 더 높은 혜택으로 적용
- 브랜드별 추가 혜택은 프로모션 상세페이지 참고
포인트
> 변경 내용 : 구매 적립 포인트 신설 및 포인트 사용 한도 상향 조정
> 시행 일자 : 2023년 9월 1일 (금) 10:00:00부터 (체결 일시 기준)
상품 구매 시 0.1% 포인트 적립 신설
- 적용대상 : 전 상품 (래플 제외)
- 적립기준 : 구매금액(쿠폰, 포인트 사용 금액 제외)의 0.1%
- 적립한도 : 주문 건당 최대 500원
- 적립횟수 : 제한 없음
- 적립시점 : '거래완료' 시점
- 포인트 유효기간 : 30일
포인트 사용 한도
기존 : 상품 금액(배송비 제외)의 최대 10%
변경 : 상품 금액(배송비 제외)의 최대 30%
세이프 서비스
> 세이프 서비스 : 체결된 거래건에 대해 제품미입고 또는 발송된 상품 문제 등의 사유로 거래 취소된 경우, 구매자에게 포인트를 제공하는 정책
세이프 포인트 : 5%
- 적용대상 : 제품 미입고, 발송된 상품 문제 등 거래 취소 시 (검수 보류 후 구매자 거절 시 제외)
- 적립기준 : 구매금액(쿠폰, 포인트 사용 금액 제외)의 5%
- 적립한도 : 제한 없음
- 적립횟수 : 제한 없음
배송지연 포인트 : 2,000포인트
- 적용대상 : '검수센터 입고 완료'부터 '배송 접수'까지 영업일 기준 48시간 초과 시
- 적립기준 : 결제금액 관계없이 2,000포인트
- 적립횟수 : 제한 없음
배송비
바로 배송 : 5,000원/건
일반 배송 : 3,000원/건
바로배송
> 바로배송 : 솔드아웃의 엄격한 검수를 통과한 상품으로 구매 시 당일 출고되는 배송 서비스
기존 : 19시까지 주문 시 당일 출고
변경 : 22시까지 주문 시 당일 출고
- 주말, 공휴일 제외
- 게임/엔터, 테크, 라이프 등 일부 카테고리 상품은 19시 마감
GS편의점 택배비 할인혜택
> GS편의점과 연동된 쇼핑몰코드(12자리) 입력 시, 할인된 택배비로 발송 가능한 서비스
일반 : 4,900원 (2kg 기준)
솔드아웃 제휴택배 : 3,200원 (2kg 기준)
- ~2kg : 3,200원, ~5kg : 3,600원,
~10kg : 4,300원, ~20kg : 4,500원
센터보관 이용료
> 센터보관 : 솔드아웃에서 구매한 상품을 센터로 직배송하여 언제든 판매할 수 있는 위탁 서비스
첫 90일 : 무료
90일 이후 : 30일마다 990원/건
- 센터 보관 가능 기간 : 최대 360일
앞으로도 좋은 서비스와 이벤트 제공을 위해 최선을 다하는 솔드아웃이 되겠습니다.
감사합니다.
솔드아웃입니다.
이용약관 제 13조(서비스수수료)에 따라 거래 서비스 정책 및 부과 수수료 정책 변경 사항에 대해 안내 드립니다.
수수료
> 변경 내용 : 거래 수수료 기준 변경
> 시행 일자 : 2023년 10월 1일 (일) 00:00:00부터 (체결 일시 기준)
판매 수수료 : 최대 3% (VAT 별도)
구매 수수료 : 최대 3% (VAT 별도)
9월 최신발매상품 혜택
> 최신발매상품 : 30일이내 신규발매 또는 재발매된 상품
구매 수수료 : 50% 할인
- 타 프로모션과 중복될 경우, 더 높은 혜택으로 적용
- 브랜드별 추가 혜택은 프로모션 상세페이지 참고
포인트
> 변경 내용 : 구매 적립 포인트 신설 및 포인트 사용 한도 상향 조정
> 시행 일자 : 2023년 9월 1일 (금) 10:00:00부터 (체결 일시 기준)
상품 구매 시 0.1% 포인트 적립 신설
- 적용대상 : 전 상품 (래플 제외)
- 적립기준 : 구매금액(쿠폰, 포인트 사용 금액 제외)의 0.1%
- 적립한도 : 주문 건당 최대 500원
- 적립횟수 : 제한 없음
- 적립시점 : '거래완료' 시점
- 포인트 유효기간 : 30일
포인트 사용 한도
기존 : 상품 금액(배송비 제외)의 최대 10%
변경 : 상품 금액(배송비 제외)의 최대 30%
세이프 서비스
> 세이프 서비스 : 체결된 거래건에 대해 제품미입고 또는 발송된 상품 문제 등의 사유로 거래 취소된 경우, 구매자에게 포인트를 제공하는 정책
세이프 포인트 : 5%
- 적용대상 : 제품 미입고, 발송된 상품 문제 등 거래 취소 시 (검수 보류 후 구매자 거절 시 제외)
- 적립기준 : 구매금액(쿠폰, 포인트 사용 금액 제외)의 5%
- 적립한도 : 제한 없음
- 적립횟수 : 제한 없음
배송지연 포인트 : 2,000포인트
- 적용대상 : '검수센터 입고 완료'부터 '배송 접수'까지 영업일 기준 48시간 초과 시
- 적립기준 : 결제금액 관계없이 2,000포인트
- 적립횟수 : 제한 없음
배송비
바로 배송 : 5,000원/건
일반 배송 : 3,000원/건
바로배송
> 바로배송 : 솔드아웃의 엄격한 검수를 통과한 상품으로 구매 시 당일 출고되는 배송 서비스
기존 : 19시까지 주문 시 당일 출고
변경 : 22시까지 주문 시 당일 출고
- 주말, 공휴일 제외
- 게임/엔터, 테크, 라이프 등 일부 카테고리 상품은 19시 마감
GS편의점 택배비 할인혜택
> GS편의점과 연동된 쇼핑몰코드(12자리) 입력 시, 할인된 택배비로 발송 가능한 서비스
일반 : 4,900원 (2kg 기준)
솔드아웃 제휴택배 : 3,200원 (2kg 기준)
- ~2kg : 3,200원, ~5kg : 3,600원,
~10kg : 4,300원, ~20kg : 4,500원
센터보관 이용료
> 센터보관 : 솔드아웃에서 구매한 상품을 센터로 직배송하여 언제든 판매할 수 있는 위탁 서비스
첫 90일 : 무료
90일 이후 : 30일마다 990원/건
- 센터 보관 가능 기간 : 최대 360일
앞으로도 좋은 서비스와 이벤트 제공을 위해 최선을 다하는 솔드아웃이 되겠습니다.
감사합니다.